Mł. Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź
O rekrutacji

Indigo to polska marka kosmetyczna, która w przeciągu kilku lat szturmem podbiła polski rynek oraz stała się popularna w Europie, Australii oraz Afryce Południowej.

Jeśli chcesz się rozwijać w międzynarodowym środowisku, Indigo będzie idealnym miejscem dla Ciebie.

W związku z dynamicznym rozwojem marki poszukujemy specjalistów o silnych kompetencjach zawodowych. Aktualnie poszukujemy specjalisty Mł. Specjalisty ds. obsługi klienta w Łodzi.

Jeśli lubisz wyzwania, chcesz się rozwijać zawodowo, a praca jest Twoją pasją - dołącz do naszego zespołu.

Czym będziesz się zajmować?
  • Pisemną i telefoniczną obsługą naszych klientów,
  • Dbaniem o pozytywne doświadczenie klientów,
  • Udzielaniem informacji o aktualnych promocjach i ofertach,
  • Doradztwem w zakresie produktów marki oraz stylizacji,
  • Budowaniem i utrzymywaniem pozytywnego wizerunku firmy,
  • Wsparciem przy rozpatrywaniu zwrotów i reklamacji,
  • Współpracą z innymi działami firmy.
Czego od Ciebie oczekujemy?
  • Doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta - minimum. 6 miesięcy, 
  • Pozytywnego i empatycznego nastawienia do klientów, 
  • Dobrej znajomości angielskiego - poziom B2,
  • Chęci do zdobywania nowej wiedzy i umiejętności, 
  • Komunikatywności i umiejętności współpracy, 
  • Dyspozycyjności i gotowości do pracy od poniedziałku do piątku (8-16, 12-20),
  • Dobrej znajomość obsługi komputera,
  • Minimum średniego wykształcenia.
Mile widziane
  • Znajomość branży beauty,
  • znajomość drugiego języka: niemieckiego, włoskiego czy hiszpańskiego.
Co oferujemy?
  • Pracę w młodym, sympatycznym zespole,
  • Pakiet szkoleń produktowych,
  • Pakiet medyczny LuxMed,
  • Pakiet FitProfit,
  • Zniżka na zakupy i usługi w showroomie Indigo Nails,
  • Wyjazdy integracyjne firmowe oraz działowe,
  • Dobrą kawę i wygodne krzesło,
  • Dofinansowanie nauki języków.